JUVELLA

Contact Information

Kontaktinformation

juvella.se  ·  Mars 2026

Senast uppdaterad: Mars 2026

Har du frågor, funderingar eller behöver hjälp med din beställning? Vi finns här för dig.

Varumärke: Juvella

Juridiskt företagsnamn: JVL Investment AB

Organisationsnummer: 559541-5190

Momsregistreringsnr: SE559541519001

Ort: Upplands Väsby, Sverige

E-post: info@juvella.se

Webbplats: juvella.se

Det snabbaste sättet att nå oss är via e-post: info@juvella.se

Vi strävar efter att svara inom 1 arbetsdag (måndag–fredag). Under helger och högsäsong kan svarstiden vara något längre.

Vi hjälper dig med

•       Frågor om din beställning eller leverans

•       Retur och reklamation

•       Produktfrågor — material, storlek, skötsel

•       Tekniska problem på webbplatsen

•       Allmänna frågor om Juvella

Följ oss på Instagram: @juvella.se

Vi svarar även på direktmeddelanden via Instagram, men för orderrelaterade ärenden rekommenderar vi alltid e-post för snabbare och säkrare hantering.

Om vi inte kan lösa ditt ärende i dialog har du rätt att vända dig till:

•       Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se

•       EU:s plattform för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  Vi deltar alltid i ARN-processer och respekterar deras beslut.

© 2026 Juvella  ·  JVL Investment AB  ·  Org.nr: 559541-5190  ·  info@juvella.se